ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
für das gesundheitspsychologische Coaching und optionales Hypnose‑Coaching von Michael Brück
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching‑Dienstleistungen von Michael Brück, einschließlich gesundheitspsychologischer Coachings und optionaler hypnotischer Methoden. Abweichende Bedingungen des Klienten finden keine Anwendung, es sei denn, der Coach stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Coach bietet gesundheitspsychologische Coaching‑Leistungen an, die der persönlichen Entwicklung, Stressreduktion, Ressourcenstärkung und Zielklärung dienen.
Hypnotische oder trancebasierte Methoden werden nur auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten angewendet.
3. Keine Heilkunde / Abgrenzung
Das Coaching stellt keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzt diese nicht.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Der Klient bleibt für seine körperliche und psychische Gesundheit selbst verantwortlich.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Unterzeichnung des Coaching‑Vertrags
oder - Kauf eines Online‑Produkts, Online‑Kurses oder digitalen Kurs‑Pakets über die Website oder ein entsprechendes Buchungssystem
oder - schriftliche oder elektronische Bestätigung eines Coaching‑Termins
oder - Inanspruchnahme der ersten Coaching‑Sitzung
Mit Abschluss des Kaufvorgangs eines Online‑Produkts erklärt der Klient verbindlich, die jeweilige Leistung erwerben zu wollen. Der Coach bestätigt den Eingang der Bestellung elektronisch.
5. Leistungen des Coaches
Der Coach verpflichtet sich zu einer professionellen, sorgfältigen und verantwortungsvollen Durchführung der vereinbarten Coaching‑Leistungen.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
6. Pflichten des Klienten
Der Klient verpflichtet sich:
- wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und Gesundheit zu machen
- aktiv am Coaching mitzuwirken
- vereinbarte Termine einzuhalten
- relevante gesundheitliche Einschränkungen mitzuteilen
7. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils aktuellen Preise des Coaches.
Paketpreise oder Sonderkonditionen werden vorab transparent kommuniziert.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.
8. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine werden vollständig berechnet.
Der Coach kann Termine aus wichtigen Gründen verschieben oder absagen.
9. Nutzung von Unterlagen und Materialien
Dem Klienten zur Verfügung gestellte Unterlagen, Skripte oder Übungen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung des Coaches nicht gestattet.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
Die Datenschutzerklärung des Coaches ist Bestandteil dieser AGB.
Für Online‑Sitzungen können Dienste wie Google Meet genutzt werden.
11. Schweigepflicht
Der Coach behandelt alle Informationen vertraulich.
Eine Weitergabe erfolgt nur:
- mit schriftlicher Zustimmung des Klienten
- bei gesetzlicher Verpflichtung
- bei akuter Gefährdung des Klienten oder Dritter
12. Haftung
Der Coach haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Entscheidungen oder Handlungen des Klienten übernimmt der Coach keine Haftung.
13. Widerrufsrecht
Für Online‑Coaching gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Der Klient kann ausdrücklich verlangen, dass das Coaching vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und bestätigt damit den Verlust seines Widerrufsrechts.
14. Vertragsbeendigung
Beide Parteien können die Zusammenarbeit jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.
Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu bezahlen.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16. Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Coaches, sofern gesetzlich zulässig.