ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
für das gesundheitspsychologische Coaching und optionales Hypnose‑Coaching von Michael Brück
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching‑Dienstleistungen von Michael Brück, einschließlich gesundheitspsychologischem Coachings und hypnosystemischer Methoden. Abweichende Bedingungen des Klienten finden keine Anwendung, es sei denn, der Coach stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Coach bietet gesundheitspsychologische Coaching-Leistungen sowie hypnotische oder trancebasierte Methoden an. Hypnose kann als eigenständige Sitzung oder als Ergänzung zum Coaching genutzt werden. Das Coaching dient dabei der Unterstützung persönlicher Ziele, der Ressourcenaktivierung, der mentalen Stärkung und der Veränderung innerer Muster.
Es handelt sich um einen Dienstvertrag gemäß § 611 BGB. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
3. Keine Heilkunde / Abgrenzung
Das Coaching stellt keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzt diese nicht.
Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Krankheiten behandelt und keine Heilversprechen abgegeben.
Der Klient bleibt für seine körperliche und psychische Gesundheit sowie für seine Entscheidungen jederzeit selbst verantwortlich.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Klient nach dem Kennenlerngespräch die Coaching‑Unterlagen (AGB, Kontraindikationsliste, Check‑In‑Formular sowie Rechnung) erhält und die vollständige Zahlung der ausgewiesenen Coaching‑Gebühr auf dem Konto des Coaches eingegangen ist. Mit Zahlung bestätigt der Klient die AGB sowie die Kontraindikationshinweise und erklärt sich mit dem Beginn des Coachingprozesses einverstanden.
5. Leistungen des Coaches
Der Coach verpflichtet sich zu einer professionellen, sorgfältigen und verantwortungsvollen Durchführung der vereinbarten Coaching‑Leistungen.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
6. Pflichten des Klienten
Der Klient verpflichtet sich:
- wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und Gesundheit zu machen
- aktiv am Coaching mitzuwirken
- vereinbarte Termine einzuhalten
- relevante gesundheitliche Einschränkungen mitzuteilen
7. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils aktuellen Preise des Coaches.
Paketpreise oder Sonderkonditionen werden vorab transparent kommuniziert.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
Bei verspäteter Zahlung können Verzugszinsen in Höhe von 10 % pro Monat erhoben werden.
Da es sich um eine private Coaching‑Dienstleistung handelt, erfolgt keine Kostenübernahme durch Krankenkassen oder andere Träger.
8. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine werden vollständig berechnet.
Der Coach kann Termine aus wichtigen Gründen verschieben oder absagen.
Der Coach behält sich vor, eine Zusammenarbeit abzulehnen, wenn diese nicht sinnvoll erscheint.
9. Nutzung von Unterlagen und Materialien
Dem Klienten zur Verfügung gestellte Unterlagen, Skripte oder Übungen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung des Coaches nicht gestattet.
10. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle Informationen des Klienten werden vertraulich behandelt.
Der Coach verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Coachings.
Der Klient hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten.
Für Online‑Sitzungen können Dienste wie Google Meet genutzt werden. Dabei können personenbezogene Daten an Google Ireland Ltd. sowie ggf. in die USA übertragen werden.
Die Datenschutzerklärung des Coaches ist Bestandteil dieses Vertrags.
11. Schweigepflicht
Der Coach verpflichtet sich, alle Informationen, die im Rahmen des Coachings bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln.
Eine Weitergabe erfolgt nur:
- mit schriftlicher Zustimmung des Klienten
- bei gesetzlicher Verpflichtung
- bei akuter Gefährdung des Klienten oder Dritter
12. Haftung
Der Coach haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Entscheidungen oder Handlungen des Klienten übernimmt der Coach keine Haftung.
13. Widerrufsrecht (bei online-Hypnose)
Der Klient hat ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wenn der Klient wünscht, dass das Coaching vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, bestätigt er:
„Ich verlange ausdrücklich, dass das Coaching vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere.“
14. Vertragsbeendigung
Beide Parteien können die Zusammenarbeit jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.
Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu bezahlen.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16. Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Coaches, sofern gesetzlich zulässig.